Программа лояльности
«Терем у реки»

Термины и определения

1. 1.1 Организатор — Индивидуальный предприниматель Бородин Александр Викторович, гостевой дом «Терем у реки».
2. 1.2 Участник программы — физическое лицо, проживающее в гостевом доме «Терем у реки» более одного раза, достигшее 18 лет и заполнившее анкету участника (Форма №5).
3. 1.3 Программа лояльности — система персональных скидок и привилегий для Участников.
4. 1.4 Статус участника — уровень, определяющий размер скидки: Basic, Silver, Gold, Platinum.

Общие положения

1. 2.1 Программа — комплекс мер по предоставлению Участникам персональных скидок и привилегий.
2. 2.2 Скидка персональная — действует только при предъявлении паспорта Участника.
3. 2.3 Скидка применяется при прямом бронировании: через телефон, официальный сайт или стойку приёма.
4. 2.4 Скидка распространяется только на услуги проживания.
5. 2.5 Скидка не суммируется с акциями и специальными предложениями — Участник выбирает один вариант.
6. 2.6 Скидка действует во все периоды, включая праздничные даты.
7. 2.7 Для участия требуется более одного проживания и заполненная анкета.

Статусные уровни

1. 3.1 Размер скидки зависит от суммы средств, потраченных Участником на проживание.
2. 3.2 Статус повышается автоматически при достижении указанного в таблице 1 лимита.
3. 3.3 Статусы Gold и Platinum дают дополнительные привилегии помимо скидки.
4. 3.4 При смене статуса между бронированием и выездом применяются правила статуса на момент выезда.

Таблица 1

Условия использования скидки

1. 4.1 Скидка применяется только к стоимости проживания — на дополнительные услуги не распространяется.
2. 4.2 Для применения скидки бронирование должно быть прямым: через телефон, официальный сайт или стойку приёма.
3. 4.3 При заселении необходимо предъявить паспорт Участника программы.
4. 4.4 Скидка не суммируется с действующими акциями — Участник выбирает один наиболее выгодный вариант.
5. 4.5 Участие персональное — передача и использование скидки третьими лицами не допускается.

Период действия программы

1. 5.1 Условия программы действуют с 01.03.2026 до момента их изменения или отмены Организатором.
2. 5.2 Актуальную версию условий можно уточнить по телефону 8-800-700-04-23 или по почте mail@terem-ureki.ru.

Прочие условия

1. 6.1 Регистрируясь в программе, Участник даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ №152.
2. 6.2 Организатор оставляет за собой право вносить изменения в условия программы без предварительного уведомления.
3. 6.3 Организатор может отказать в участии без объяснения причин.